お客様の個人情報の取り扱いについて
有限会社eルームス（以下「当社」といいます）では、当社が取り扱う個人情報の重要性を認識すると共に、お客様の個人情報につきましては、快適で安心できるサービスを提供するために細心の注意を払いお取扱い致しますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。
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個人情報に関する当社の基本方針
当社は、個人情報に関する法令、及び社会秩序・規範を尊重・遵守し、お客様との信頼関係維持を第一に、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
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個人情報の取得
お客様の個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表・通知・明示等を行い、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者に提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。 |
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当社が保有する個人情報
1.当社は、賃貸物件の入居希望者・入居者・連帯保証人・入居者家族・同居人・売買物件の申込者・購入者、
管理やサブリース、もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者・その他権利者（以下、総称して「お客様」と
いいます）の個人情報を保有しています。
2.個人情報のうち氏名、性別、生年月日、住所（勤務先含む）、電話番号（勤務先・携帯電話等も含む）、
ＦＡＸ番号（勤務先含む）、メールアドレス（勤務先含む）、勤務先名、勤務先業種、年収、入金情報、
その他の情報を利用致します。
また、お客様の個人情報は、当社のデーターベースに登録されます。
（個人情報保護法前に取得したものもこれに含みます）
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個人情報の利用目的
1.お部屋探しのためのご案内、ご連絡
2.入居申込、賃貸借契約、売買契約、損保・共済契約等の手続き（入居申込のお客様の個人情報を、入居の
承諾を得るために貸主および信用調査会社、信販会社に提供いたします。
その際、入居申込書に記載された連帯保証人・同居の方の個人情報もあわせて提供いたします。）
3.入退居に付帯する商品、サービスの提供（火災保険の手続き、消毒施工の手続き、引越し業者への取次ぎ、
室内修繕工事、通信サービスのご提供等）
4.宅地建物取引業法第４９条に基づく帳簿・資料として保管すること
5.貸主様から依頼された管理業務の実施（家賃集金、建物管理等）および賃貸借契約の更新の手続き
6.不動産・保険にかかわる各種の相談・コンサルティング業務を遂行すること
7.賃貸生活に付帯する商品、サービスのご案内、ご提供
8.お客様からのお問合せの対応
9.不動産の賃貸借契約又は売買契約の相手方もしくは物件情報を探索すること
10.売買、賃貸借、仲介、管理等に関する契約を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること
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個人情報の第三者提供
当社は、上記の目的・法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
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個人情報の委託
当社は、上記の目的を達成するために、システム開発運用会社等へ情報処理業務を委託する等のために、
お客様の個人情報を預ける場合があります。その際は必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
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個人情報の共同利用
当社は、お客様の個人情報を共同利用するときは、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。
また、個人情報の共同利用における責任者は各情報を保持する会社にて行う事とします。
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個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等のお申し入れ、その他、個人情報に関するご質問等は、
下記までお問合せください。
※開示、訂正、利用の停止等の手続きについては、ご本人になりすました第三者の個人情報の漏えい、
不正な改ざんを防止するため、ご本人であることを確認させて頂いた上、遅滞なく対応させて頂きます。
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当社の個人情報に関するお問合せ窓口
有限会社eルームス
東京都板橋区常盤台4-33-15タカノビル502
TEL 03-5921-3500 / FAX 03-5921-3577 / E-mail:info@erooms.co.jp
受付時間:AM10:00～PM7:00
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